LG Luncurkan Layanan Premium Service

LG Luncurkan Layanan Premium Service – Kali ini Tabloid Gadget akan mengulas artikel Gadget terbaru berjudul LG Luncurkan Layanan Premium Service yang dikutip dari Tabloid Pulsa. Jika anda ingin mengetahui lebih detail mengenai artikel LG Luncurkan Layanan Premium Service, anda bisa menyimak artikel kami tentang LG Luncurkan Layanan Premium Service dibawah ini.

Electronics Indonesia (LG) kembali memperkenalkan inovasi terbarunya. Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September ini, LG memperkenalkan inovasi terbarunya dalam hal layanan purna jual melalui kehadiran LG Premium Service.

Didesain untuk menghadirkan layanan istimewa khusus bagi pemilik produk LG kategori premium, program ini dikatakan bakal menjanjikan tingkat kenyamanan lebih bagi setiap konsumen yang tergabung di dalamnya. “Dengan kenyamanan yang ditawarkan melalui berbagai layanan di dalamnya, LG Premium Service menjadi terobosan yang pertama kali diperkenalkan perusahaan elektronik sebagai upaya meningkatkan kenyamanan dan pada gilirannya loyalitas bagi pengguna produknya,” ujar Jae, Young Lee – President Director LG Electronics Indonesia.

Bagi konsumen yang tergabung di dalamnya, LG Premium Service siap memberikan pelayanan istimewa. Diantaranya melalui kehadiran Home Doctor Service. Program ini merujuk pada sumber daya manusia khusus, terpisah dari tenaga teknisi yang ada sebelumnya, yang didedikasikan khusus untuk melayani para konsumen ini.

Dalam setiap kunjungan ke rumah konsumen, tenaga ahli ini akan bersanding dengan Angel Coordinator. Dengan bekal pengetahuan mendalam mengenai jajaran produk premium LG, seorang Angel Coordinator bertugas memberikan penjelasan terkait optimalisasi fungsi dari keunggulan yang terdapat dalam produk milik konsumen. Termasuk pula hal mengenai pemeliharaannya. “Duet keduanya akan memberikan pengalaman istimewa bagi konsumen. Tak cuma mendapati teknisi yang fokus pada perbaikan, namun lebih merasakan kehadiran konsultan yang siap memberikan solusi atas setiap pertanyaan,” ujar Dimyati Ayatuloh – General Manager LG Electronics Service Indonesia.

3 Images Stories Imagesseptember2014 Thumb Other400 0

Tak hanya itu, LG pun menjamin setiap konsumen yang tergabung di dalam program LG Premium Service bakal mendapatkan layanan cepat melalui Free Pass Service. Dengan program ini, LG menjamin kesiapan para tenaga ahlinya bersiaga 24 jam penuh untuk memberikan konsultasi maupun menerima permintaan kunjungan dari konsumen sewaktu-waktu dibutuhkan. Bukan hanya siaga, LG pun memberikan jaminan kecepatan kehadiran tenaga ahlinya maksimal empat jam setelah permintaan kunjungan diterima.

Melengkapi keistimewaan layanan LG Premium Service, setiap pemilik produk LG kategori premium yang tergabung di dalamnya bakal mendapatkan Exclusive Extended Warranty. Tersirat tegas dalam namanya, ini merupakan penawaran perpanjangan masa garansi sepanjang satu tahun. Konsumen yang ingin menikmatinya cukup mendaftarkan tiga produk LG kategori premium miliknya.

Keanggotaan layanan LG Premium Service terbagi menjadi dua yaitu Gold dan Platinum. Kategori Gold berhak atas dua layanan layanan istimewa LG Premium Service yaitu Free Pass Service dan 24Hours Immediate Solution. Sementara layanan lengkap bakal didapat pada keanggotaan level Platinum.

Lebih lanjut ia menyatakan, Jakarta dipilih sebagai titik awal pelaksanaan layanan LG Premium Service. Pertimbangannya, sebaran pemilik produk LG kategori premium di area ini terhitung paling tinggi dibanding daerah lainnya. “Layaknya sebagai produk baru, kami perlu melakukan berbagai evaluasi bagi penyempurnaan LG Premium Service agar benar-benar memberi manfaat istimewa bagi konsumen yang tergabung di dalamnya,” ujar Dimyati.

Namun demikian ia menyatakan, LG memiliki komitmen kuat untuk memperluas layanan istimewa LG Premium Service ini secara simultan ke daerah lainnya. Mengenai fokusnya sendiri, ada pada kota-kota besar yang tersebar di seluruh Indonesia

Sekian Tabloid Gadget terbaru dari kami mengenai LG Luncurkan Layanan Premium Service. Harapan kami semoga artikel seputar Gadget yang berjudul LG Luncurkan Layanan Premium Service ini bisa bermanfaat untuk anda. Jangan lupa terus kunjungi Tabloid Gadget untuk mendapatkan Tabloid seputar Gadget setiap harinya.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s